Что я делаю на работе целый день?

Чем я занимаюсь на работе целый день

Заметка директора по дизайну продукта в Facebook Julie Zhuo, очень интересно как человек добившийся таких серьезных результатов в карьере распоряжается своим рабочим днем. 

Сейчас я в декретном отпуске, а это значит, что я провожу много времени дома вместе с непослушным ребенком, весь день наблюдая как тикают часы и размышляя о времени. В моей предыдущей статье, я писала о святости времени, а также давала советы по управлению своим расписанием. Теперь пришло время для применения этих принципов к моему собственному расписанию!

Обычно я делаю такие вещи каждую неделю. Я выделяю полчаса два раза в неделю для анализа событий, которые на подходе в моем расписании, на предмет того, не нужно ли что-то добавить, удалить или изменить. Но у меня нет хорошего понимания того, как я провела свое время в целом. Если бы вы спросили меня, как проходит мой обычный день? Я, вероятно, выдала б расплывчатый ответ, что первая половина времени тратится на продукт, а вторая — на текущую деятельность (рекрутинг, интервью один-на-один и т.д.)

Я понятия не имею, действительно ли это так, поэтому я решила сделать ревизию своего расписания.

Когда я вернусь назад к работе, я надеюсь начать с более осознанного подхода к своему времени.

Моя ревизия состояла с выбора случайной рабочей недели каждого месяца из последних шести (с февраля по август 2016 года). Затем я рассмотрела каждый получасовый блок в моем расписании во время моих обычных рабочих часов (как правило с 9:00 и до 18:00) в течение этих шести недель, и классифицировала их в электронной таблице. Было ли это интервью один-на-один? Обзор продукта? Собеседование? Просмотр электронной почты?

В процессе, я поняла, что этот метод не дал мне идеального снимка о том, как я провела свое время. Часть встреч, которые с тех пор были изменены или отменены, больше не появлялись в календаре, если его просмотреть вспять. Я заполнила пробелы в меру своих воспоминаний, но там, вероятно что-то осталось неучтенным (возможно, 10-20%) в  «неструктурированном времени», которое должно было учитываться на самом деле как встречи. Кроме того, не учитывалось время, потраченное на работу за пределами офиса. По вечерам в будни, после того, как мои дети ложились спать, я могла залезть в свой компьютер, чтобы закончить несколько завалявшихся заданий с электронной почты, что составляло в среднем около 3-5 часов в неделю.

Так что же я делаю весь день на работе? Вот разбивка моего времени:

28% проведено в интервью один-на-один: учитывая мою менеджерскую позицию, интервью один-на-один это критически важное время для обеспечения поддержкой членов моей команды, а также для получения контекста происходящего в команде и понимания их самоощущения. Каждую неделю у меня есть 30 или 45 минут для проведения интервью один-на-один с каждым, кто отчитывается мне напрямую (около 10 человек), а также с моим начальником. У меня также есть запланированные регулярные двухнедельные, трехнедельные или ежемесячные интервью с другими людьми в моей команде, которые не отчитываются мне напрямую, но с кем я тесно работаю. Кроме того, 25% моего времени, проведенного в интервью один-на-один, проходит с людьми за пределами моей команды, в основном это дизайнеры, проектные и инженерные менеджеры, с которыми я взаимодействую регулярно, хотя иногда присутствуют единоразовые встречи для того, чтобы лучше узнать кого-то или их конкретную область работы.

27% затрачено на неструктурированное время: это время, которое не было зарезервировано для каких-либо конкретных встреч в моем расписании. Большую часть этого времени я использую, чтобы ответить на письма электронной почты, групповые посты (огромная часть нашей коммуникации в Facebook происходит посредством Workplace product), или сообщения. Сюда также входят так называемые «коридорные беседы», поедание обеда, и написание рецензий в сезон обзоров (что составляло около 20% от всего неструктурированного времени!)

18% проведено в обзорах продуктов: это любые встречи, где основной целью является рассмотрение прогресса в работе над продуктами. В это время входит представление командами своих целей, структуры продуктов или предложений по дизайну, а также получение обратной связи.

15% занято в оперативных совещаниях: эти встречи сосредоточены на возможностях улучшения нашей роботы. Например, каждую неделю я провожу совещание для дизайн-менеджеров в моей группе, где мы обсуждаем такие темы, как численность персонала и бюджетное планирование, усовершенствование процесса рассмотрения дизайна, самые большие препятствия для дизайнеров в нашей команде, и многое другое. Большинство кросс-функциональных команд по разработке продуктов также имеют регулярные запланированные встречи схожего толка, чтобы обсудить то, что идет хорошо, а что нет, как разделить ответственность и какие главные приоритеты должны быть у команды. Общие собрания также попадают в этот раздел.

11% затрачено на рекрутинг: это время я провожу на встречах с потенциальными кандидатами за чашкой кофе, на интервью, или в разговорах по телефону. (Время, затраченное на поиски или отправку рекрутинговых писем по электронной почте здесь не учитывается – оно находиться в разделе «неструктурированное время») Около трети этого времени посвящена внешним событиям — посещение «званных ужинов», участие в дискуссиях, выступление на конференции, и т.д.

Что делать после всего увиденного?

Суть этого упражнения в том, чтобы понять есть ли вещи, которые могут удивить меня, и что бы я хотела сознательно изменить. Вот что я думаю после просмотра этих данных:

  • Моя первоначальная разбивка «половина на текущею деятельность, половина на продукт» — близка к реальности, но не совсем точна. Если суммировать время, затраченное на рекрутинг, оперативные совещания, 75% от интервью один-на-один и 50% от неструктурированного времени, фактическое распределение будет следующим: около 60% затрачено на текущую деятельность и 40% — на продукт. Я хотела бы сместить это больше к 50 на 50, что означает необходимость получения большой ясности о том, какой конкретный продукт и оперативные обязанности я хочу взять на себя.
  • Время, которое было затрачено на рекрутинг ниже, чем я ожидала. Правда, 11% не учитывают время, потраченное на написание электронных писем и обмен сообщениями, но все равно эта цифра не дотягивает до 20%, которые были бы мне желательны. Хотя любая конкретная деятельность по рекрутингу, может рассматриваться как бесполезная — например, я могу отправить email, но не получить ответа; собеседование может не закончиться наймом; я могу позвать на кофе, но человек будет не заинтересованным в новой работе —  тем не менее, знакомство с внешним продуктом и лидерами по дизайну, а также получение от них новых знаний об отрасли, всегда полезны. К тому же, карьера — это длинный отрезок времени, и я видела достаточно примеров, когда люди присоединялись к Facebook через год или два после нашей первой встречи с ними. Поэтому вы не сможете оценить инвестиции времени в рекрутинг на краткосрочной шкале. В конце концов, ничто не сделает наш продукт лучше, или заставит меня любить свою работу больше, чем работа с удивительными людьми. Изменения, которые нужно сделать в моем расписании – это выделить больше времени для первоначальных встреч с интересными кандидатами.
  • Что-то нужно отдать. Принимая во внимание два вышеупомянутых вывода — желание тратить больше времени на продукт, и в то же время необходимость найти больше времени на рекрутинг, мне нужно выделять меньше времени на другие вещи. Но на что? Ответом будут оперативные e-mail’ы и встречи, а это значит, я должна позволить другим людям больше заниматься этим. Также я могу быть более эффективной в ответах на электронные письма и в проведении совещаний.
  • Более четверти моего времени уходит на интервью один-на-один, что удивительно много, но я довольна этим. С учетом их важности и значения, я хотела бы установить более качественную обратную связь, чтобы убедиться, что время наших регулярных встреч ценно для людей, с которыми я встречаюсь.
  • Трудно увидеть глобальную картину времени на недельном промежутке. Принимая во внимание, где мы находимся в данный момент в процессе разработки продукта, еще могут быть огромные изменения в том, как выглядит расписание любой отдельно взятой недели. Например, в феврале, я готовилась к большой рекрутинговой поездке в Лондон, поэтому мой календарь был забит видео-конференц-связью. В августе одна из моих команд только стартовала с Lockdown, поэтому проводились тонны обзоров продукта. Вот поэтому, вероятно, мне и было тяжело ответить на вопрос, как проходит мой обычный день. Увеличение масштаба и просмотр событий в широком временном горизонте оказалось полезным, так что я постараюсь проводить подобную проверку один раз в год, чтобы увидеть тенденции.

Делали ли вы это упражнение для себя? Если да, то что вы узнали? Мне особенно интересно, как выглядит ваш график (или как, вы думаете, он в идеале должен выглядеть), поэтому, пожалуйста, поделитесь в комментариях!

Перевод статьи. Оригинал можно увидеть по ссылке

Присоединяйся к уютному сообществу веб-дизайнеров

Канал на Youtube

Подборка лучших статей за неделю

Подписаться

Всего комментариев: 0

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.

Вы можете использовать следующие HTML тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>